ご注文方法

ご注文について

インターネットのショッピングカートまたは電話かFAXにて受付いたします。

【ショッピングカート注文のお客様】

  1. こちらのショッピングページにアクセスします。
  2. 購入したい商品の数量を選び、カゴに入れます。
  3. 購入したい商品を全てカゴに入れましたら、「清算画面へ」またはカゴ内の「購入する」ボタンで清算画面へ移行します。
  4. 必要事項を記入し、送信します。

【電話注文のお客様】

048−571−3631 もしくは 0120−71−3631(フリーダイヤル) 商品の名前・アルファベット・個数と、お名前・ご住所・電話番号・入金方法(銀行振込み:代金引換え)などをお申し付けください。
※なお、電話での受付時間は、9:00〜18:00までとなっております。
水曜は定休日となっておりますので、受付は致しておりませんので、ご了承下さい。

【FAX注文のお客様】

048−574−3755にて、24時間受付しております。
商品の名前・アルファベット・個数と、お名前・ご住所・電話番号・入金方法(銀行振込み:代金引換え)などをご記入しご送付ください。

注文を確認しましたら、こちらから折り返しお電話にてご確認致します。

【代金引換の場合】

ペリカン便の代金引換サービスにてお届け致します。商品配達時に代金をお支払い下さい。
なお、代引手数料315円も必要になります。

【銀行振込の場合】

商品の発送は、下記口座への入金確認後となります。
◆銀行名:群馬銀行
◆支店名:深谷支店
◆口座番号:普通 0275346
◆口座名義:西間堂製菓 西倉庸次

※振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※お振込み名義は、必ずご注文者のお名前をご使用ください。

【郵便口座】

00160-9-108688
東方西間堂

商品の発送について

【商品のお届け】

商品は、全国に発送致しております。
商品の発送は、ペリカン便の代金引換えサービスで発送致します。
銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。
※一部の商品は、クール便にて発送します。

【送料について】

北海道1370円
東北(青森、秋田、山形、岩手、宮城、福島)950円
関東・信越(長野、新潟、群馬、山梨、栃木、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川)950円
中部・北陸(石川、富山、福井、岐阜、愛知、三重、静岡)950円
関西(兵庫、京都、大阪、滋賀、奈良、和歌山)1050円
中国(島根、鳥取、山口、広島、岡山)1160円
四国(香川、徳島、愛媛、高知)1260円
九州(福岡、佐賀、大分、長崎、宮崎、鹿児島、熊本)1370円
沖縄1790円

5000円以上お買い上げの方は送料無料です。

【返品・交換について】

ご注文商品と異なった商品や配送途中の事故により破損した商品が届きましたら、大変お手数ですが、西間堂までご連絡を下さい。
送料・手数料ともこちら負担で早急に新品と交換させていただきます。
※なお、お客様のご都合(注文間違い等)による返品・交換は受付ておりません。